“商業模式設計與公司價值創造”為主題的法國諾曼底工商管理學院DBA課程近日在江西南昌拉開帷幕。中南財經政法大學會計學院教授，博士生導師，澳大利亞科廷科技大學訪問學者，劉圻教授從商業模式三要素的財務邏輯分享了他對商業模式中戰略定位、業務系統和精益實施的看法。一起來回顧精彩內容！

劉圻教授首先討論了從資源和能力出發找定位建系統。他用“硅谷悖論”等現象提醒同學們，隨著市場競爭的加劇，商業模式的重要性日益提升，甚至卓越的技術能力和產品質量也不能保證企業持續盈利，商業實踐進入一種更加復雜的狀態，正如德魯克所說“當今企業之間的競爭，不再是簡單的產品競爭，而是商業模式的競爭。”

所以，劉圻教授建議企業家應該基于技術創新成果設計有效的商業模式。他給出了企業商業模式設計與創新的九個要素概念并進行了詳細闡述。

第一核心資源：商業模式有效運轉所必需的最重要因素包括“實體資產、知識資產、人力資源”，尋找其根本原因是金融資產稀缺、不可模仿、不可替代和持久。

第二關鍵業務：為了確保其商業模式可行，企業必須做到三件最重要的事情“制造產品、解決問題、構建平臺”。

第三重要合作：讓商業模式有效運作所需的供應商與合作，離不開伙伴的網絡“合資、合作、同盟、競合”是合作的手段和途徑。

第四渠道通路：公司是如何溝通、接觸其客戶細分而傳遞的呢？重點要突出其價值創造點，離不開“認知、評估、購買、傳遞、售后”這五個關鍵環節。

第五價值主張：為特定客戶群體創造價值的系列產品和服務，我們要明白價值主張是公司提供給客戶的受益集合或受益系列，而價值主張離不開“新穎、性能、成本消減、把事情做好、降低風險”這五個要點。

第六客戶群體：一個企業想要接觸和服務的不同人群和組織，必須思考一個問題：“ 公司在為誰創造價值?于是我們可以思考出這五種市場，包括“大眾市場、利基市場、區隔化市場、多元化市場、多邊市場”。

第七客戶關系：公司與特定客戶細分群體建立的關系類型，其中包括“個人助理、自助服務、社區、共同創造”而背后的驅動因素是：客戶獲取、客戶維系、提升銷售額。

第八成本結構：運營一個商業模式所引發的所有成本，不得不提兩個概念：固定成本·變動成本。

第九收入來源：公司從每個客戶群體中獲取的現金收入分為以下幾種類別：第一，一次性收入·循環收入；第二，進場費·過路費·停車費·油耗費·分享費；第三，資格·次數·時長·流量·比例。

技術一直在變化，商業實踐也在不斷更新，但商業本質沒變。創新思維、商業模式分析、管理模式分析、財務結構分析中探索新實踐。在此過程中，重視商業本質。