管理者的工作與個人成就無關,而是關注如何幫助別人完成工作。
員工的行為準則是趨利避害。
在資源有限的前提下做選擇,你的取舍標準,就是你的價值觀系統。
知人善任,把合適的人放在合適的位置上。
……
這些金句全然出自一人口中,那就是我們財大總裁班特聘教授:翟新兵教授。4月23日~25日,翟新兵教授再次做客財大總裁班,為同學們帶來《高級人力資源管理》課程!
選用育留是人才管理的四大職責,但往往很多公司留不下人。管理者和老板也很緊張,擔心員工會離開,因此被人才綁架。
基于此,很多企業不敢放手去栽培員工,擔心將員工培養好了,一旦學有所成,他們就從公司走了。最可怕的是加入競爭對手的公司,真是賠了夫人又折兵。
但其實可以更開放一些,既然做到了管理崗位,無論是管理者還是老板,都要有利他的心理,不要害怕員工離開。因為害怕解決不了任何問題,該走的人還是會走。
01、培養員工是最好的投資
我們首先設置一個初印象,假設我們不是企業家,只是一個剛剛畢業初出茅廬的打工人。我們最看重的應該就是學習成長的機會,暫不是錢財。當然了,“錢”也就是利益才是根本,必須要有相對應的獎懲、升遷制度才能長期留人。但前提是,愿意培養新員工的單位更能獲得人才市場的青睞。
一家好的公司就像一所好的大學,而公司里的同事便是一個個“社團”群體,他們關心你的進步,希望能提高你的價值。他們愿意提供資源給你,陪你成長,而與之對應的是你也會越來越在期望中獲得成就感,從而創造更大的價值。
這是一個循環體,一榮俱榮,一損俱損。縱使最后可能還是會走向離職,但至少在這個公司工作的這段時間,自己曾經開心過、奮斗過、而階段性成果也展示了出來。
但現在很多公司卻遲遲不懂這個道理,或者說懂了不愿意做。面對新人總是有所保留,不愿意傾囊相授。因為害怕“教會徒弟,餓死師傅”,倒不如不教。故而,新人在新公司無所事事,每天都尋找不到自我價值,說到底不過就是個“打雜的”。存著這樣的心里,存著這樣的埋怨,怎么可能留得住人才。縱使是人才都會被重復單調的時光給消耗掉。
其實只有員工進步了,你的產品和服務才會有進步,公司才能向前發展。對企業來說,真正持續的收獲就是團隊的成長。
正如貝尼斯定理:員工培訓是企業收益最高,風險最低的戰略型投資。
無論是老板還是管理者,都不要把員工當成消耗品,而要把員工看成投資品,讓員工越來越值錢。當你真的這么做了,你得到的回報,會遠超投資在他身上的金錢和時間。
02、精神溫情的給予
什么是對員工好?可能每個人有每個人的見地,但高工資,尊重員工,重視員工可能是很多人的共識。
員工也是公司最重要的客戶,其實如果你真的對員工好,員工是可以感知到的,很少有人會無視別人對他付出的真情實感。
好市多就是一個例子,好市多是美國最大的連鎖會員制倉儲量販店,好市多的員工離職率在零售行業是最低的。
公司領導人辛內加爾奉行“對員工好,你就擁有高素質的員工和較高的生產力”這一理念,好市多的員工薪水比競爭者員工薪水平均高出42%。
對員工的關懷不僅僅是體現在薪水上,最關鍵的是能不能做到視人為人,真正的從內心關心員工。
如果你是一個領導者,你對你的員工是否足夠熟悉,有沒有真正去了解員工?這種瑣碎小事中最見管理者的格局與水平。
所以,栽培員工后,離你而去怎么辦?
答案就是,要對員工足夠好,好到他們不愿離你而去。
03、如果你離開,我定然由衷祝福
當然在任何一家企業,都會有員工從企業離開的情況。員工離開一般來說就是兩種情況,要么是錢少了,要么是員工受了委屈。
從公司層面出發,員工跟不上企業發展會被動離開,企業跟不上員工的發展員工主動離開了。
所以在員工走的時候,你可以不斷反思,問自己問題。你有沒有盡到管理者的責任,當你幫助過他,用心輔導過他,但他還是走了的時候,你也就釋懷了。
如果一定要走,那唯有衷心的為他高興。
一個員工的一生比起我們這家公司來說,要重要的多。站在員工的角度思考,你就會明白,在他這一生,跟你做了幾年,成長了很多。但是,當有一天,你不能再為他提供更多的成長空間。他離開,對他才是更好的選擇,同時也促進你成長。
所以做管理,不要害怕員工離開,而是要對員工足夠好,讓他們心甘情愿留下來。留不下來的時候, 恰恰也是你發現公司問題的時機。
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